Ciudadano
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Alistar documentos
Documentos:
- Cédula de ciudadanía : 1 Copia(s)
- Solicitud escrita : 1 Original(es)
Anotaciones adicionales: Donde se informe recuento sucinto de los hechos o comportamiento que afecta o afecto al usuario y fecha de ocurrencia, nombre completo o razón social del sujeto reclamado sea persona natural o jurídica, nombre completo e identificación del afiliado y de la persona que formula el reclamo, ciudad, dirección y teléfono del afectado y de quien informa el reclamo y firma en el caso de que sea escrita
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Radicar documentos
- Oficina de Atención al Usuario y Recibo de Correspondencia
- Medio: WEB Peticiones y Reclamos sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud
- Ubica en el mapa los puntos de atención para hacer el trámite y encuentra la ruta para llegar a la sede que necesitas
Información de interés
Como resultado de este servicio obtendrás: Respuesta a la solicitud o reclamo
El plazo para este servicio es: 15 Dia(s) hábil(es) 
Puedes hacer seguimiento de este trámite en:
- Presencial: Ubica en el mapa los puntos de atención
- Telefónico: 018000 513 700 – Lunes a Domingo 24 horas 483 7000 – Lunes a viernes de 8:00 a 4: 00 BOGOTA, DISTRITO CAPITAL
- Web: Peticiones y Reclamos sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud
- Correo Electrónico: snsusuarios@supersalud.gov.co
